Умови використання

Ці умови («умови») є невід'ємною частиною договору, що укладається між надавачем послуг і клієнтом, та регулюють порядок надання рієлторських послуг через сайт noblessehomes.cz.

Надсилаючи форму заявки або укладаючи договір, клієнт підтверджує, що ознайомився з цими умовами та погоджується з ними.

Надавачем послуг є компанія Noblesse Culture, s.r.o. Клієнтом є фізична або юридична особа, яка користується послугами надавача у зв'язку з орендою або управлінням нерухомістю.

Надавач послуг пропонує посередництво при оренді нерухомості у розумінні Закону № 39/2020 Sb. про рієлторське посередництво, а також управління нерухомістю, як описано на відповідних сторінках сайту.

Конкретний обсяг послуги та розмір комісії або порядок її визначення завжди встановлюються окремим письмовим договором про рієлторське посередництво, укладеним з клієнтом відповідно до Закону № 39/2020 Sb.

Надавач послуг зобов'язується надавати послуги з професійною сумлінністю та інформувати клієнта про хід розгляду його заявки.

Клієнт зобов'язується надати надавачу послуг достовірну та повну інформацію, необхідну для належного надання послуги.

Якщо предметом рієлторського посередництва є об'єкт нерухомості, зареєстрований у публічному реєстрі, надавач послуг передає клієнту в день укладення договору про рієлторське посередництво виписку з кадастру нерухомості.

У розумінні Закону № 39/2020 Sb. про рієлторське посередництво надавач послуг застрахований на випадок відповідальності за шкоду, завдану під час здійснення рієлторської діяльності.

Ціна послуги та порядок оплати визначаються індивідуальним договором між надавачем послуг і клієнтом або чинним прайс-листом надавача послуг.

У встановлених випадках надавач послуг є зобов'язаною особою згідно із Законом № 253/2008 Sb. про деякі заходи проти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансування тероризму, і має право проводити ідентифікацію та перевірку клієнта в обсязі, встановленому цим законом.

Обробка персональних даних клієнтів регулюється окремою політикою обробки персональних даних (GDPR), доступною на сайті надавача послуг.

Якщо договір про рієлторське посередництво укладено дистанційним способом, наприклад через форму на сайті, і клієнт є споживачем, він має право відмовитися від договору без пояснення причин протягом 14 днів з дня його укладення.

Зразок форми відмови від договору надавач послуг передає клієнту разом із договором про рієлторське посередництво. Якщо клієнта не було поінформовано про право на відмову, строк для відмови продовжується відповідно до Цивільного кодексу.

Для позасудового вирішення споживчих спорів, що виникають із договору, компетентна Чеська торгова інспекція (Česká obchodní inspekce), адреса: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, інтернет-адреса: adr.coi.cz.

Клієнт має право звернутися з пропозицією про позасудове вирішення спору до вищезазначеного органу в будь-який час під час взаємодії з надавачем послуг або після її завершення.

Ці умови набувають чинності з дня їх публікації на сайті надавача послуг. Надавач послуг залишає за собою право вносити в умови зміни в розумних межах.

Відносини, не врегульовані цими умовами, регулюються законодавством Чеської Республіки, зокрема Цивільним кодексом та Законом № 39/2020 Sb. про рієлторське посередництво.