Условия использования
Действует с 1 сентября 2026 года
Настоящие условия регулируют взаимные права и обязанности между компанией Noblesse Culture, s.r.o. (далее — «поставщик услуг») и клиентами при оказании услуг посредничества в аренде и управлении недвижимостью.
1. Общие положения
Настоящие условия («условия») являются неотъемлемой частью договора, заключаемого между поставщиком услуг и клиентом, и регулируют порядок предоставления риелторских услуг через сайт noblessehomes.cz.
Отправляя форму заявки или заключая договор, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними.
2. Определения
Поставщиком услуг является компания Noblesse Culture, s.r.o. Клиентом является физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами поставщика в связи с арендой или управлением недвижимостью.
3. Предоставляемые услуги
Поставщик услуг предлагает посредничество при аренде недвижимости в понимании Закона № 39/2020 Sb. о риелторском посредничестве, а также управление недвижимостью, как описано на соответствующих страницах сайта.
Конкретный объём услуги и размер комиссии либо порядок её определения всегда устанавливаются отдельным письменным договором о риелторском посредничестве, заключённым с клиентом в соответствии с Законом № 39/2020 Sb.
4. Права и обязанности сторон
Поставщик услуг обязуется оказывать услуги с профессиональной добросовестностью и информировать клиента о ходе рассмотрения его заявки.
Клиент обязуется предоставить поставщику услуг достоверную и полную информацию, необходимую для надлежащего оказания услуги.
Если предметом риелторского посредничества является объект недвижимости, зарегистрированный в публичном реестре, поставщик услуг передаёт клиенту в день заключения договора о риелторском посредничестве выписку из кадастра недвижимости.
5. Страхование ответственности
В понимании Закона № 39/2020 Sb. о риелторском посредничестве поставщик услуг застрахован на случай ответственности за вред, причинённый при осуществлении риелторской деятельности.
6. Цена и условия оплаты
Цена услуги и порядок оплаты определяются индивидуальным договором между поставщиком услуг и клиентом либо действующим прайс-листом поставщика услуг.
7. Меры против легализации доходов, полученных преступным путём (AML)
В установленных случаях поставщик услуг является обязанным лицом согласно Закону № 253/2008 Sb. о некоторых мерах против легализации доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма, и вправе проводить идентификацию и проверку клиента в объёме, установленном этим законом.
8. Защита персональных данных
Обработка персональных данных клиентов регулируется отдельной политикой обработки персональных данных (GDPR), доступной на сайте поставщика услуг.
9. Право на отказ от договора
Если договор о риелторском посредничестве заключён дистанционным способом, например через форму на сайте, и клиент является потребителем, он имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней со дня его заключения.
Образец формы отказа от договора поставщик услуг передаёт клиенту вместе с договором о риелторском посредничестве. Если клиент не был проинформирован о праве на отказ, срок для отказа продлевается в соответствии с Гражданским кодексом.
10. Внесудебное разрешение споров
Для внесудебного разрешения потребительских споров, возникающих из договора, компетентна Чешская торговая инспекция (Česká obchodní inspekce), адрес: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, интернет-адрес: adr.coi.cz.
Клиент вправе обратиться с предложением о внесудебном разрешении спора в вышеуказанный орган в любое время в ходе взаимодействия с поставщиком услуг или после его завершения.
11. Заключительные положения
Настоящие условия вступают в силу со дня их публикации на сайте поставщика услуг. Поставщик услуг оставляет за собой право вносить в условия изменения в разумных пределах.
Отношения, не урегулированные настоящими условиями, регулируются законодательством Чешской Республики, в частности Гражданским кодексом и Законом № 39/2020 Sb. о риелторском посредничестве.