Obchodní podmínky

Účinné od 1. 9. 2026

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Noblesse Culture, s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a klienty při poskytování služeb zprostředkování pronájmu a správy nemovitostí.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem a upravují podmínky poskytování realitních služeb prostřednictvím webu noblessehomes.cz.

Odesláním poptávkového formuláře nebo uzavřením smlouvy klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Vymezení pojmů

Poskytovatelem se rozumí společnost Noblesse Culture, s.r.o. Klientem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která využívá služeb poskytovatele v souvislosti s pronájmem nebo správou nemovitosti.

3. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí zprostředkování pronájmu nemovitostí ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, a dále správu nemovitostí, jak jsou blíže popsány na jednotlivých stránkách webu.

Konkrétní rozsah služby, výše provize nebo způsob jejího určení jsou vždy upraveny samostatnou písemnou smlouvou o realitním zprostředkování uzavřenou s klientem v souladu se zákonem č. 39/2020 Sb.

4. Práva a povinnosti stran

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a informovat klienta o průběhu vyřizování jeho poptávky.

Klient se zavazuje poskytnout poskytovateli pravdivé a úplné informace nezbytné pro řádné poskytnutí služby.

Je-li předmětem realitního zprostředkování nemovitá věc zapsaná ve veřejném seznamu, předá poskytovatel klientovi v den uzavření smlouvy o realitním zprostředkování výpis z katastru nemovitostí.

5. Pojištění odpovědnosti

Poskytovatel je ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, pojištěn pro případ odpovědnosti za újmu způsobenou výkonem realitního zprostředkování.

6. Cena a platební podmínky

Cena služby a způsob úhrady se řídí individuální smlouvou uzavřenou mezi poskytovatelem a klientem, případně platným ceníkem poskytovatele.

7. Opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML)

Poskytovatel je ve stanovených případech povinnou osobou podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, a je oprávněn provádět identifikaci a kontrolu klienta v rozsahu tímto zákonem stanoveném.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů klientů se řídí samostatnými zásadami zpracování osobních údajů (GDPR), dostupnými na webu poskytovatele.

9. Právo na odstoupení od smlouvy

Je-li smlouva o realitním zprostředkování uzavřena distančním způsobem, například prostřednictvím formuláře na webu, a klient je spotřebitelem, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy předá poskytovatel klientovi společně se smlouvou o realitním zprostředkování. Nebyl-li klient o právu na odstoupení poučen, prodlužuje se lhůta k odstoupení podle občanského zákoníku.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: adr.coi.cz.

Klient je oprávněn se s návrhem na mimosoudní řešení sporu obrátit na výše uvedený subjekt kdykoliv v průběhu jednání s poskytovatelem i po jeho skončení.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky v přiměřeném rozsahu měnit.

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.